Termos de Uso
Bem-vindo ao site da Luna Seguros, marca comercial da Ágil Administração Consultoria e Corretagem de Seguros, corretora de seguros devidamente registrada na SUSEP sob o nº 202021257. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Última atualização: Março 2025.
1. Objeto
Este site tem como objetivo oferecer serviços de cotação, comparação e intermediação de seguros, planos de saúde e consórcios. Através dos nossos formulários e canais de atendimento, conectamos você às melhores opções disponíveis no mercado, de acordo com o seu perfil e necessidades.
2. Natureza dos Serviços
A Luna Seguros atua exclusivamente como corretora intermediária entre o cliente e as seguradoras, operadoras de saúde e administradoras de consórcios. Não somos uma seguradora e não emitimos apólices diretamente. Os contratos de seguro são firmados entre o cliente e a seguradora escolhida, sendo regidos pelas condições gerais e particulares de cada produto.
As cotações apresentadas são estimativas baseadas nas informações fornecidas pelo usuário e estão sujeitas à análise e aprovação da seguradora. Os valores podem variar conforme a avaliação de risco realizada pela companhia seguradora.
3. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar nosso site e serviços, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas nos formulários de cotação e cadastro.
- Não utilizar o site para fins ilícitos ou em desconformidade com a legislação brasileira.
- Não reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo do site sem autorização prévia.
- Manter a confidencialidade de eventuais credenciais de acesso.
- Informar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer violação de segurança.
O fornecimento de informações falsas ou imprecisas pode resultar na recusa da proposta de seguro pela seguradora ou na perda do direito à indenização em caso de sinistro.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marca "Luna Seguros", layout, design, código-fonte e demais elementos visuais, são de propriedade da Ágil Administração Consultoria e Corretagem de Seguros ou de seus licenciadores, sendo protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual e direitos autorais.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição, transmissão ou uso comercial de qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia e por escrito.
5. Limitação de Responsabilidade
A Luna Seguros não se responsabiliza por:
- Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos, manutenção ou eventos de força maior.
- Danos decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo usuário.
- Decisões tomadas com base nas informações e cotações apresentadas no site, sendo o usuário o único responsável pela análise e contratação do seguro.
- Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links disponíveis neste site.
- Atrasos ou falhas no processamento de propostas pelas seguradoras parceiras.
- Eventuais divergências entre os valores cotados e os valores finais definidos pela seguradora após análise de risco.
6. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais realizados por meio deste site está descrito em nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos de Uso. Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas na referida política.
7. Modificações
A Luna Seguros reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
8. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro, RJ, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@lunaseguros.com.br
- Telefone: (21) 4142-1987
- WhatsApp: (21) 4142-1987